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客户服务

高川公司一直视质量为自己的生命,诚信为企业的灵魂。
本着"没有质量,何以取胜"为宗旨,
我们郑重作出以下服务承诺:


1、 提供全套的详细操作说明书、维修手册等相关文件,不隐瞒与维修有关的技术细节。
2、 所有产品保修期为一年(自工厂交货之日起),在质量保证期内提供无偿服务,对由于设计、工艺或材料等缺陷而产生的故障,将提供五包、保修、包退、包换、包赔、包拆装服务。
3、 在质量保证期内,产品一旦发生故障,将在24小时内答复处理方案,保证在100小时内赶到现场处理,免费进行相关的技术服务和维修。
4、 定期回访用户,了解产品使用情况,确保产品正常运行。
5、 为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书,提供免费咨询和技术帮助。
6、 大型工程项目将根据招标文件的要求组织生产、测试、检验,并配合客户现场验收。
7、 当合同成立后,厂方将在最短时间内建立售后服务档案,随时接待用户的服务要求。
8、 严格按照ISO9001标准组织原材料,零部件的采购和产品的生产、检验。
9、 服务人员对待用户态度和蔼,规范服务。对用户提问必须耐心回答解释。 
    
    我们希望能够帮助您针对各种各样的管道环境选择正确的阀门。我们为您提供品种丰富的阀门供您选择。这些阀门在本网战中都有详细的介绍。
    为了避免含糊不清,应该对每一个阀门做出精确的规定。在询价或订购时,应该对所需要的阀门做出全面、适当的说明。